Velg en region. Nettstedet du ser på nå inneholder produkter som er tilgjengelige i Norge. Produkter fra andre markeder oppfyller kanskje ikke de norske standardene for byggematerialer.
BMI (Icopal og Zanda) har lange tradisjoner for å være gode på logistikk. Både tidligere gull i Logistikk NM og alltid oppe i teten i de årlige kundeundersøkelsene understreker dette. Nå har også Monier/Zanda-produktene kommet over på logistikken til nye BMI Norge. Hva betyr dette for deg som kunde?
Monier/Zanda har vært implementert i Icopals løsning for Innkjøpsplanlegging siden 2018. Og Monier/Zanda har fått tilgang på Icopals transportløsninger fra lageret på Fjellhamar. Nå som vi er BMI Norge, skal vi sørge for at all logistikk kommer opp på det samme høye nivået som Icopal tradisjonelt sett har vært. Følg med – det er bare å glede seg! Nedenfor får du vite mer om hva våre logistikk-løsninger innebærer.
Grunnlaget for vår logistikk er en effektiv og solid struktur som sikrer avtalte leveranser:
For å ha stålkontroll har vi designet en egen vareflyt som vi kan kontrollere, og vi har i tillegg satt sammen systemer som effektivt støtter dette.
Dessuten har vi glede av et smart innkjøpsplanleggingssystem fra Blue Ridge Solutions i USA, som er anerkjent som et av de ledende systemene for prognoser og innkjøpsplanlegging.
En annen suksessfaktor er at vi styrer lageret for å klare et definert mål for servicegrad – ikke mot et kronebeløp. Det er kanskje litt motstrøms i bransjen, men viktig for vår suksess. Dette er vi selvsagt helt transparente om overfor kundene. Vi har effektive rutiner på lager slik at de ordrene som kommer inn i dag, kan sendes ut dagen etter. Det er mulig å oppnå via et fast transportnett med 13 transportører som dekker hele Norge. Sammen med transportør kan vi levere varer heist på tak over hele landet. Hvert eneste postnummer i Norge er dekket av dette nettverket med faste avgangsdager. Leveringstider er 1 dag i alle byer opp til Trondheim. Legger du på til 5 dager, er du også ute på de fleste øyene langs kysten gitt at det er daglige fergeforbindelser.
For å effektivisere lageret benytter vi håndterminaler. Vi har også tatt trenden inn over oss i forbindelse med at kundene kjøper stadig mindre til lager og mer til kundeordre. Det medfører mer plukk og mindre hele paller til kundene. Vi har derfor tatt i bruk voice logistics – stemmestyrt plukk som gjør at vi kan plukke varer med et headset og får begge hender fri til plukk. Vi jobber selvsagt også med registrering av avvik og oppfølging – for å hindre at dette skal skje igjen.
For å ta tempen på logistikken følger vi hele tiden med på tre sentrale nøkkeltall. Det ene er det vi kaller servicegrad. Det sier noe om hvor flinke vi er til å ha varer på lager – at vi klarer å styre unna utsolgt-situasjoner eller bestillinger med lang ledetid.
Den andre nøkkelfaktoren er transportavvik. Den forteller noe om hvor flinke vi er til å få levert varene i tide. Den tredje og siste faktoren er såkalt plukk-avvik. Den sier noe om hvor god kontroll vi har på lageret. Status for våre nøkkeltall kan du se her:
Nøkkeltall for måloppnåelse:
SERVICEGRAD
Mål > 98,5 %
Resultat siste år = 98.7%
TRANSPORTAVVIK
Mål <0,85 % (skader, for sent levert, gods mangler etc).
Resultat = 0,72 %.
PLUKK-AVVIK
Mål < 0,1 %
Resultat = 0,09 %
Om BMI Group
BMI Group er Europas største produsent av systemer til flate og skrå tak. Selskapet ble etablert ved en sammenslåing av Braas Monier og Icopal. Selskapet har drift i over 40 land, 130 fabrikker og produksanlegg, 9600 ansatte og en årlig omsetning på over 18,4 milliarder NOK. Konsernets eiere Standard Industries eier også GAF som er Nord-Amerikas ledende produsent av tak- og vanntettingsløsninger. I Norge er BMI mest kjent for merkevarene Icopal, Zanda, Monier og AeroDek
Kontakt kundeservice.no@bmigroup.com
Har du øvrige spørsmål kan disse rettes til:
Alexandra Olsen, Brand & Activation manager for BMI Norge AS
E-post: alexandra.olsen@bmigroup.com