Kontakt oss

BMI Norge selger i hovedsak sine produkter gjennom byggevarehus. Men har 10 distriktssjefer over hele Norge som hjelper våre forhandlere og kunder hver dag.

Prosjektsalg har ansvaret for Tak og membranentreprenører, samt salg av presenning og stillasinndekning. Er du en proff aktør som operer innenfor disse segmentene og ønsker å komme i kontakt med våre selgere er du hjertelig velkommen til å kontakte oss. 

Teknisk produktinformasjon som garantier, dokumentasjon, dimensjoner, monteringsveiledninger etc. kan du finne under våre dokumentasjonssider.

Hvis du trenger hjelp med montering av et produkt eller tilbehør, viser monteringsanvisningene våre hvordan et produkt er montert og hvilket tilbehør som skal brukes, hvis det er noe.

Ønsker du å plassere en ordre ber vi deg ta kontakt med din lokale forhandler for å få gjennomført orderen. Her finner du våre forhandlere?

Prosjektsalg har ansvaret for Tak og membranentreprenører, samt salg av presenning og stillasinndekning. Er du en proff aktør som operer innenfor disse segmentene og ønsker å komme i kontakt med våre selgere er du hjertelig velkommen til å kontakte oss. 

Her finner du kontaktinformasjon til våre prosjektselgere

Lurer du på hvor mye frakt vil koste? Vi har utviklet egen fraktkalkulator for våre kunder, den finner du her

Vi har en målsettning om å være best på logistikk, men noen ganger gjør også vi feil. Opplever du problemer med din leveranse kan du kontakt kundeservice.

Har du fått problem med et produkt kan du kontakte din nærmeste forhandler som vil hjelpe deg med å rette feilen. Du finner våre forhandlere her

Våre direkte handlende kunder (Flate tak og stillasinndekning) som opplever problemer med våre produkter kan ta direkte kontakt med vår prosjektsalgsavdeling.

Enten du er på jakt etter referansehistorier, tips, inspirasjon & råd, eller brosjyrer finner du dette på våre nettsider - syntes du det er vanskelig å finne frem så er du hjertelig velkommen til å kontakt oss, så skal vi veilede deg!

Dersom du ønsker å se våre produkter fysisk utstilt eller ønsker å snakke med en selger i butikk er det store muligheter for det. BMIs produkter er å finne utstilt i veldig mange av Norges byggevarehus - se her for å finne ditt nærmeste byggevarehus.

Eventuelle klager rapporteres gjennom forhandleren, som tar en evt. reklamasjon videre med BMI Kundeservice.

Vi bruker reklamasjonsdatabasen som et viktig verktøy i vår streben etter kontinuerlige forbedringer. Derfor er det viktig at du som kunde umiddelbart sender skriftlig rapport om eventuelle avvik eller feil til forhandleren din.

Du finner mer informasjon knyttet til dette på våre sider tilknyttet reklamasjon.

I BMI tilbyr vi to ulike garantier. Vi tilbyr systemgarantier og produktgarantier for et utvalg av våre produkter. På denne siden finner du mer informasjon om våre ulike garantier - både varighet og bestemmelser.

Gjennom konseptet Icopal Pluss garantien tilbyr vi opptil 20 års utførelsegaranti på våre beste løsninger, som blir utført av våre Team Icopal medlemmer. Du kan lese mer om de ulike garantiene her.

Vi har ofte sett at det er mange som lurer på de samme tingene. Derfor har vi laget en side der vi har besvart noen av spørsmålene vi ofte får. Du finner alle svarene her.

Dersom du har en henvendelse som du ikke har funnet svar på, eller kanskje ønsker du bare å snakke med en kundekonsulent? Da står alle våre 10 dyktige medarbeider klare til å hjelpe deg.

Etter sammenslåingen av Monier AS og Icopal AS, under BMI-paraplyen for skrå- og flate taksystemer samt tettesystemer mm, tar vi nå ytterligere skritt for å utvikle virksomheten vår.

Vi vil samarbeide med deg for å sikre en jevn overgang ettersom vi utvikler visse aspekter av våre ordre-, salgs- og faktureringsprosesser. Vi vil fortsette å operere i henhold til vår normale forretning med deg inntil endringene gjøres ved slutten av kvartalet.